Esta política explica cómo tratamos los datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

[RAZÓN SOCIAL], CIF [CIF], [DIRECCIÓN], Alicante, España. Contacto: hello@vipservicescostablanca.com.

Qué datos recogemos

Datos identificativos y de contacto que nos facilita en el formulario de presupuesto, el formulario de contacto, por email, teléfono o WhatsApp (nombre, empresa, email, teléfono).
Datos del viaje necesarios para prestar el servicio (fechas, direcciones de recogida y destino, números de vuelo, nombres y número de pasajeros, edades de los niños para las sillas, equipaje y necesidades especiales).
Datos técnicos estrictamente necesarios para proteger los formularios frente a abusos (dirección IP, conservada brevemente en los registros del servidor).

Finalidades y base jurídica

Responder a consultas y preparar presupuestos: medidas precontractuales adoptadas a petición suya (art. 6.1.b RGPD).
Prestar y facturar los servicios de transporte, incluido compartir los datos del viaje con el chófer o el operador de helicópteros asignado a su servicio: ejecución de un contrato y obligaciones legales (arts. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
Medir qué anuncios generan solicitudes de presupuesto, solo si acepta las cookies: su consentimiento (art. 6.1.a RGPD); véase la política de cookies.

Conservación

Los datos de las consultas se conservan hasta 12 meses si no se contrata ningún servicio. Los datos de clientes y de facturación se conservan durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y mercantil.

Destinatarios

Los datos se comparten únicamente con los chóferes, los operadores de transporte asociados y los operadores de helicópteros asignados a su servicio, y con proveedores informáticos y de comunicaciones que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato. No vendemos datos personales.

Sus derechos

Puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la portabilidad o la oposición al tratamiento escribiendo a hello@vipservicescostablanca.com. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).